Переезд
Перенос данных в программу для цветочного магазина
Перенос данных в программу для цветочного магазина — без ручного ввода: каталог с остатками и клиентов с бонусами загружают из таблиц XLSX или CSV, а из некоторых программ учёта AmiFlo забирает данные сама. В конце — сверка «было / стало», а переключаться не обязательно в тот же вечер.
-
Из таблиц XLSX и CSV
Каталог — до 10 000 строк, клиенты — до 30 000, колонки узнаются по названиям.
-
По подключению
Из некоторых программ учёта AmiFlo забирает данные сама — в фоне.
-
Сверка «было / стало»
Сколько было и сколько перенеслось — и что не так, по каждой записи.
-
Без лишних доступов
Пароль прежней программы не сохраняется, ключ после переезда можно удалить.
Что переносится
Что можно перенести и как
Почти любая программа учёта выгружает товары и клиентов в таблицу — ищите в ней «Экспорт» или «Выгрузить». Если вашей программы нет среди подключений, загрузите таблицы, а поддержка подскажет, как выгрузить из неё данные.
Из некоторых программ AmiFlo забирает данные сама — по подключению к прежнему кабинету или по ключу доступа из её настроек. Что именно переедет, зависит от программы: AmiFlo заранее посчитает, сколько у вас точек, клиентов и товаров, и спросит, что и куда переносить.
- Перенос идёт в фоне — страницу можно закрыть
- Каждую точку прежней программы — в свою точку AmiFlo, в новую или никуда
- Можно перенести не всё, а только нужное — например, одних клиентов
| Данные | Из таблиц XLSX или CSV | По подключению |
|---|---|---|
| Каталог товаров и услуг | Цены, категории, штрихкоды, свойства цветов | С ценами и штрихкодами |
| Остатки | Черновик приходной накладной на точку | Черновики по каждой точке — с себестоимостью |
| Клиенты | Контакты, дни рождения, предпочтения | Контакты и дни рождения, из некоторых программ — группы и важные события |
| Бонусы, карты, сумма покупок | Бонусы — с пометкой «Перенос из файла» | Бонусы — начислением с пометкой, при повторе — разницей |
| Рецепты и букеты на витрине | — | Из некоторых программ |
| Точки, сотрудники, справочники | — | Из некоторых программ |
| История заказов | — | Из некоторых программ |
Сверка
Сверка «было / стало» — по каждому разделу
После переноса по подключению — таблица: сколько было в прежней программе и сколько стало в AmiFlo клиентов, бонусов на балансах, номеров карт, товаров и строк остатков. Ниже — «Что перенеслось не так»: по каждой записи, что случилось и что сделано, например «Не похоже на телефон — записали в комментарий».
Таблицы проверяются до загрузки: видно, сколько будет новых, кого обновим и какие строки с ошибкой и почему. Остатки приходят черновиком приходной накладной — склад изменится, только когда вы сверите полки и проведёте её.
- Повторный перенос обновит перенесённое без дублей, а бонусы добавит разницей
- Перенос можно отменить целиком, пока с данными не начали работать
- Свой товар AmiFlo узнаёт по штрихкоду или названию, клиента — по телефону
Две программы
До дня переключения — в двух программах
Переезжать за один вечер не обязательно. Из некоторых программ AmiFlo каждые 5 минут сама подтягивает новых и изменённых клиентов с бонусами и закрытые заказы, пока вы продаёте по-старому.
В эти дни настройте точки и кассы и научите сотрудников, а в день переключения нажмите «Переключиться на AmiFlo» — AmiFlo подтянет изменения последний раз. Открытые заказы прежней программы не переносятся, чтобы не пробить чек дважды: они в отдельном списке с суммой и сроком.
- Подтянуть изменения сразу — кнопка «Подтянуть сейчас»
- Сотрудники прежней программы — списком с кнопкой «Пригласить» и ролью по должности
- Таблицы можно загрузить ещё раз перед переключением — без дублей
-
Изменения — сами
Клиенты, бонусы и закрытые заказы — каждые 5 минут.
-
Кассы — заранее
Привяжите планшеты и пригласите сотрудников.
-
День переключения
Одна кнопка — и продажи идут только в AmiFlo.
-
История остаётся
Перенесённые заказы — в карточках клиентов и в аналитике прошлых лет.
Бонусы
Бонусы, карты и уровни клиентов не обнуляются
Бонусы приходят начислением с пометкой, откуда они, — это видно в истории бонусов клиента. Загрузили тот же файл ещё раз или в прежней программе бонусов стало больше — AmiFlo проведёт только разницу.
Сумма покупок до AmiFlo входит в сумму покупок клиента, поэтому он сразу встаёт в свою бонусную группу и получает свою скидку. Пластиковые карты работают как раньше — по номеру, а карту в телефоне клиенту выдают заново: по QR-коду на кассе или ссылкой. Подробнее — на странице про бонусы.
- Клиента без телефона AmiFlo найдёт по почте или номеру карты
- Номер карты, совпадающий со штрихкодом товара, не запишется — будет предупреждение
- Отмена загрузки заберёт бонусы, начисленные из файла
Таблицы
Как AmiFlo понимает вашу таблицу
Колонки узнаются по названиям: «Наименование», «Группа», «Цена, ₽», «Остаток, шт» — в каталоге, «ФИО», «Телефон 1», «Дата рождения» — у клиентов. Незнакомую колонку AmiFlo отметит «Не загружать», а любую можно назначить вручную по первым значениям из файла.
Файл — XLSX или CSV до 20 МБ: каталог до 10 000 строк, клиенты до 30 000. Строка с ошибкой пропускается, остальные загружаются, а исправленный файл можно загрузить снова — загруженное найдётся и не задвоится. Как устроена база клиентов после загрузки — на отдельной странице.
- Товар находится по штрихкоду, артикулу или названию, клиент — по телефону
- Пустая ячейка ничего не стирает
- CSV читается с любым разделителем и в двух распространённых кодировках
-
Шаблоны XLSX и CSV
Перенесите данные в колонки шаблона — всё узнается само.
-
Проверка до загрузки
Новые, обновлённые и строки с ошибкой — до нажатия кнопки.
-
Повтор без дублей
Загруженное находится и не задваивается.
-
Отмена загрузки
В «Прошлых загрузках» — пока данные не начали использовать.
По шагам
Как переехать
-
1
Выберите, откуда
«Настройки» → «Переезд из других систем»: подключение или таблицы.
-
2
Перенесите данные
Сначала каталог с остатками, потом клиенты с бонусами.
-
3
Сверьте и проведите
Проверьте «было / стало» и проведите черновики остатков.
-
4
Переключитесь
Привяжите кассы, пригласите сотрудников — и продавайте в AmiFlo.
Логин и пароль прежней программы или ключ доступа нужны только для переноса: пароль AmiFlo не сохраняет, а ключ после переезда можно удалить.
Вопросы
Частые вопросы
Из каких программ можно переехать в AmiFlo?
Из любой, которая выгружает товары и клиентов в таблицу XLSX или CSV. Из некоторых программ учёта перенос идёт автоматически — по подключению к прежнему кабинету или по ключу доступа. Расскажите в заявке, откуда переезжаете, — подскажем, как выгрузить данные.
Сохранятся ли бонусы и скидки клиентов?
Да. Бонусы придут начислением с пометкой, сумма покупок до AmiFlo войдёт в уровень и скидку, а номера карт продолжат находить клиентов на кассе.
Нужно ли останавливать продажи на время переезда?
Нет. Перенос по подключению идёт в фоне, а остатки приходят черновиком приходной накладной — проведите его, когда сверите полки. Из некоторых программ можно до дня переключения продавать по-старому: AmiFlo подтянет изменения сама.
Переносится ли история продаж?
Из некоторых программ — да: выданные, возвращённые и отменённые заказы с составом, оплатами и получателями. Они видны в карточке клиента и в аналитике прошлых лет, а склад, бонусы и чеки не трогают. Из таблиц переносится сумма покупок клиента.
Что если что-то перенеслось не так?
Исправьте и перенесите ещё раз — уже перенесённое обновится без дублей. Перенос по подключению можно отменить целиком, а загрузку таблицы — в «Прошлых загрузках», пока с данными не начали работать.
Сколько длится переезд?
Зависит от объёма данных: перенос по подключению идёт в фоне, а страницу можно закрыть. Торопиться с переключением не нужно — сначала сверьте «было / стало» и настройте кассы.
Смотрите также
Что ещё умеет AmiFlo
Начать
Попробуйте AmiFlo в своём магазине
Первые 14 дней — бесплатно и со всеми возможностями. Покажем программу на примере цветочного магазина и поможем перенести каталог, клиентов и остатки.
- Работает в браузере — ничего не нужно устанавливать
- Учебный кабинет с готовым магазином — потренироваться до запуска
- Касса не блокируется, даже если забыли оплатить подписку
Оставьте заявку — покажем AmiFlo
Перезвоним, ответим на вопросы и подберём, с чего начать.
Заявка отправлена
Спасибо! Свяжемся с вами по телефону в рабочее время, покажем AmiFlo и ответим на вопросы.