Для кого
Программа для сети цветочных магазинов
AmiFlo — программа для сети цветочных магазинов: магазины, мастерские и склад работают с общими клиентами и каталогом, а у каждой точки свои остатки, часы, цены и сотрудники. Владелец видит сеть целиком, администратор магазина — только свои точки.
-
Общая база клиентов
Кто купил в одном магазине, того узнают и в другом — с бонусами и историей покупок.
-
Перемещения по партиям
Цветы переезжают со своей ценой и сроком свежести, себестоимость не меняется.
-
Права по точкам
Роль даётся на все точки или на выбранные — каждый видит только своё.
-
Сравнение точек
Выручка, прибыль и средний чек каждого магазина рядом — за любой период.
Точки
Магазины, мастерские, склад и офис
Каждая точка сети заводится со своим адресом, городом и часами работы, доставки и самовывоза. Город задаёт часовой пояс: сутки, сроки заказов и смены считаются по местному времени, даже если магазины в разных регионах.
Платите только за точки продаж — магазины и мастерские: склад и офис в цене не учитываются, а сотрудников можно добавить сколько угодно. Новая точка создаётся со статусом «Готовится к открытию», на время ремонта ей ставят «Приостановлена», а закрытую насовсем не удаляют — со статусом «Закрыта» её история сохранится.
- Праздничные, санитарные и сокращённые дни — у каждой точки свои
- У каждой точки может быть своё юрлицо: чеки и документы идут от него
- Роль «на всех точках» сразу действует и в новых магазинах
-
Магазин
Продаёт в зале, принимает заказы на доставку и самовывоз.
-
Мастерская
Собирает букеты на доставку — покупателей в зале нет.
-
Склад
Принимает поставки и раздаёт цветы по магазинам.
-
Офис
Управление сетью: к нему привязывают сотрудников и устройства.
Сравнение
Какой магазин растёт, а какой отстаёт
В «Аналитике» по всей сети — таблица «Точки сети»: выручка с изменением к прошлому периоду, заказы, средний чек, валовая прибыль и маржинальность каждой точки. Итог по сети ровно равен главным цифрам, а нажатие на точку открывает её аналитику за те же даты.
В конструкторе отчётов точки раскладываются по месяцам, товарам, флористам и каналам продаж, рядом — сравнение с прошлым годом. Свой отчёт можно сохранить и открыть всем, кому доступны отчёты. Подробнее — на странице про аналитику.
- Сутки каждой точки считаются по её часовому поясу
- Тот же праздник в прошлые годы — по каждой точке и по сети
- Выгрузка в таблицу XLSX — ровно то, что на экране
Доступы
Роли и права по точкам
Роль дают человеку на все точки или на выбранные: администратор магазина на Садовой видит заказы, склад и устройства только Садовой. Решения для всей сети — юрлица, новые точки, приглашения и настройка ролей — доступны только с правами на всех точках.
Готовые роли подходят большинству магазинов, а свою собирают на основе готовой. Скидки вручную, возвраты и изъятия из кассы ограничиваются лимитом роли: больше — только с разрешения старшего, и это остаётся в журнале действий.
- Флорист в двух магазинах — одна роль на две выбранные точки
- Сезонному флористу доступ отключают после праздников и возвращают в один клик
- Флористу можно скрыть телефоны клиентов и закупочные цены
| Роль | Что делает |
|---|---|
| Владелец | Всё в кабинете, включая управление другими владельцами |
| Администратор | Всё, кроме управления владельцами |
| Администратор точек | Ведёт свои точки: заказы, кассу, букеты, склад, клиентов, доставку, сотрудников |
| Менеджер склада | Поставки, остатки, списания, инвентаризация и закупка; каталог и рецепты |
| Флорист | Касса: продажи, заказы, букеты на витрине, клиенты, списания |
| Курьер | Свои доставки в приложении курьера |
| Бухгалтер | Учёт и финансы, склад и себестоимость, зарплата, аналитика |
Товар
Общий каталог, свои цены точек и перемещения
Каталог и рецепты общие для сети, а цена задаётся для всех точек — или своя у конкретной точки, например в торговом центре. Рецепт по цене состава считается по ценам каждой точки, а выключенный на точке товар там не продают.
Остатки ведутся по точкам, а обзор склада показывает одну точку или всю сеть с раскладкой. Акт перемещения передаёт цветы со склада в магазин или между магазинами: партии переезжают с датой прихода, ценой и сроком свежести. Подробнее — на странице про склад цветов.
- Акт перемещения виден обеим точкам и печатается с подписями «Отпустил» и «Получил»
- Закупка считает, сколько заказать на каждую точку до следующей поставки
- Инвентаризацию считают по зонам несколько человек — с касс и телефонов
Клиенты
Общие клиенты и бонусы, у точки — свой сайт
Клиенты общие для всех точек: покупатель копит бонусы в одном магазине и тратит их в другом, а скидка постоянного клиента встаёт в заказ сама. Начисление бонусов, скидки и промокоды можно ограничить точками — например, не начислять бонусы в одном из магазинов.
Онлайн-витрина подключается к точке: на сайте её товары, цены и остатки, а заказы приходят на её кассы. Подробнее о базе клиентов — на отдельной странице.
- Номер бонусной карты находит клиента на любой кассе сети
- Сегменты и рассылки — по всей базе, с учётом согласия клиента
- Новая точка без истории получает прогноз к празднику по множителю сети
-
Карточка на всю сеть
Покупки во всех магазинах, бонусы, получатели и поводы.
-
Условия по точкам
Бонусы, скидки и промокоды — для всех точек, выбранных или кроме выбранных.
-
Витрина у точки
Свой сайт с товарами, ценами и остатками этой точки.
-
Праздники по сети
Прогноз к 14 февраля и 8 Марта по каждому магазину.
Вопросы
Частые вопросы
Сколько стоит программа для сети цветочных магазинов?
1 900 ₽ в месяц за каждую точку продаж — магазин или мастерскую, сайт магазина — 900 ₽ за витрину. Склад, офис и закрытые точки в цене не учитываются, а сотрудников можно добавить сколько угодно. Посчитать свою сеть — на странице «Тарифы».
Нужен ли отдельный кабинет для каждого магазина?
Нет: если это один бизнес, все магазины — точки одного кабинета, с общими клиентами и каталогом. Отдельный кабинет нужен для отдельного бизнеса, а один человек может работать в нескольких кабинетах под одной почтой.
Магазины в разных городах — как со временем?
У каждой точки свой город, а значит, и часовой пояс — AmiFlo знает все 21 пояс России. Часы работы, сроки заказов, смены и сутки в отчётах считаются по местному времени точки.
У магазинов разные юрлица — это проблема?
Нет. Юрлицо выбирается у каждой точки: от него идут чеки и документы, а онлайн-оплату каждая точка принимает по договору своего юрлица.
Можно ли запретить администратору магазина видеть другие точки?
Да — дайте ему роль «Администратор точек» на выбранные точки. Он увидит заказы, склад, устройства и отчёты только своих магазинов, а юрлица, новые точки и роли останутся за владельцем.
Смотрите также
Что ещё умеет AmiFlo
Начать
Попробуйте AmiFlo в своём магазине
Первые 14 дней — бесплатно и со всеми возможностями. Покажем программу на примере цветочного магазина и поможем перенести каталог, клиентов и остатки.
- Работает в браузере — ничего не нужно устанавливать
- Учебный кабинет с готовым магазином — потренироваться до запуска
- Касса не блокируется, даже если забыли оплатить подписку
Оставьте заявку — покажем AmiFlo
Перезвоним, ответим на вопросы и подберём, с чего начать.
Заявка отправлена
Спасибо! Свяжемся с вами по телефону в рабочее время, покажем AmiFlo и ответим на вопросы.