Политика использования cookie

1. Что такое cookie и хранилище браузера

1.1. Файлы cookie — небольшие фрагменты данных, которые сайт сохраняет в браузере и которые браузер отправляет обратно на сайт при следующих запросах. Хранилище браузера (локальное хранилище, хранилище сеанса, встроенная база данных браузера) тоже хранит данные на устройстве, но само на сервер их не отправляет.

1.2. Эта политика описывает, какие cookie и данные браузера использует сервис AmiFlo (далее — Сервис): сайт amiflo.ru (далее — Сайт), кабинет cp.amiflo.ru (далее — Кабинет) и рабочие места на устройствах магазинов, онлайн-витрины магазинов на адресах вида название.amiflo.site (далее — Витрины). Она дополняет Политику обработки персональных данных. Владелец Сервиса — ИП Михайлюта Максим Геннадьевич, ИНН 263119409174, ОГРНИП 312265121200458 (далее — Владелец).

2. Сайт amiflo.ru

2.1. По умолчанию Сайт не устанавливает файлы cookie: страницы одинаковы для всех посетителей и работают без входа и сеансов.

2.2. В хранилище браузера Сайт сохраняет только две записи: amiflo-theme — выбранную тему оформления (светлую или тёмную), если посетитель её выбрал, и amiflo-consent — ответ на уведомление о cookie, чтобы не спрашивать одно и то же при каждом заходе. Эти записи остаются на устройстве посетителя и Владельцу не передаются.

2.3. Сервис веб-аналитики (счётчик посещений) подключается, только если Владелец включил его на Сайте. В этом случае внизу страницы появляется уведомление о cookie с кнопками «Принять все» и «Только необходимые». Счётчик загружается только после нажатия «Принять все»; до этого, а также после выбора «Только необходимые» он не загружается и никаких сведений не получает. Если счётчик на Сайте не включён, уведомления нет.

2.4. Загрузившись, счётчик устанавливает свои файлы cookie и собирает обезличенную статистику: какие страницы открывались и откуда пришёл посетитель, сведения о браузере, устройстве и размере экрана, примерный регион по IP-адресу, нажатия на странице и переходы по ссылкам, факт отправки заявки (без её содержания). Запись действий посетителя на странице (видеозапись визита) не ведётся. Статистика нужна, чтобы понимать, какие страницы полезны, и улучшать Сайт; Владелец получает от сервиса только обобщённые отчёты.

2.5. Передумать можно в любой момент: Изменить выбор — уведомление о cookie появится снова. Можно также удалить данные Сайта в настройках браузера. Если раньше вы нажали «Принять все», а теперь отказались, счётчик не будет загружаться при следующих посещениях; файлы cookie, которые он установил раньше, удаляются в настройках браузера или по истечении их срока.

3. Кабинет и рабочие места

3.1. Кабинет использует только технически необходимые файлы cookie: сеанс входа в учётную запись, защиту от подделки запросов и — если при входе отмечено «Запомнить меня» — запоминание входа. На устройствах, привязанных к точке как рабочие места, ещё один файл cookie хранит привязку устройства. Без этих файлов войти в Кабинет и работать на рабочем месте невозможно, поэтому они используются без отдельного согласия.

3.2. В хранилище браузера Кабинет сохраняет настройки интерфейса (тема оформления, свёрнутое меню, просмотренные подсказки) и незавершённые действия на некоторых страницах, например выбор строк при загрузке накладной поставщика. Эти данные остаются на устройстве.

3.3. Рабочие места (касса, телефон флориста, телефон курьера) хранят в хранилище браузера каталог, цены и открытые заказы точки, очередь действий, ещё не отправленных на сервер, состояние смены и доставки курьера на день — чтобы работать без интернета. Среди них могут быть имена, телефоны и адреса Покупателей и Получателей. Данные хранятся на устройстве, пока нужны для работы; неотправленные действия удаляются при отвязке устройства, а все данные — при очистке данных браузера. Поэтому не отвязывайте устройство и не очищайте его браузер, пока на нём видна очередь неотправленных действий.

3.4. На страницах Кабинета с картой браузер загружает изображения карты с сервера стороннего картографического сервиса. Такой сервис получает технические сведения запроса (IP-адрес, сведения о браузере, запрошенный участок карты) и обрабатывает их по своим правилам.

4. Витрины и страницы для покупателей

4.1. Витрины — сайты магазинов, которые пользуются Сервисом. Подключать ли на Витрине счётчик посещений и как уведомлять посетителей о cookie, решает магазин; он отвечает за это перед своими посетителями и описывает обработку данных в своей политике на Витрине.

4.2. Технически Витрина хранит в браузере покупателя корзину, черновик оформления заказа, контакты покупателя (имя, телефон, почту), чтобы не вводить их при следующем заказе, выбранную тему оформления, ответ на уведомление о cookie и отметки об уже учтённых покупках для статистики. Эти данные остаются на устройстве покупателя; контакты и корзина уходят магазину, когда покупатель оформляет заказ. Если покупатель отметил согласие на обработку данных и ввёл телефон, но не закончил оформление, корзина сохраняется на сервере до недели по поручению магазина.

4.3. Если магазин подключил на Витрине счётчик посещений, он загружается только после того, как покупатель согласился в уведомлении о cookie внизу Витрины. До этого счётчик не загружается и сведений не получает.

4.4. Страницы заказа, оплаты и получателя и ссылки для заказа, которые Сервис показывает от имени магазина, файлы cookie не устанавливают. Страницы бонусной карты и отказа от рассылок используют только технически необходимые файлы cookie сеанса и защиты от подделки запросов — те же, что Кабинет (раздел 5).

5. Перечень cookie и записей в браузере

6. Как управлять cookie

6.1. Выбор по счётчику посещений на Сайте меняется ссылкой Изменить выбор.

6.2. В настройках браузера можно удалить файлы cookie и данные сайтов, запретить сторонние cookie или все cookie, открыть сайт в режиме приватного просмотра. Если запретить все cookie, Кабинет и рабочие места перестанут работать, а после удаления данных браузера рабочее место придётся привязать заново.

6.3. Владелец вправе изменять эту политику. Новая редакция действует с момента публикации по адресу amiflo.ru/cookie. Вопросы направляйте на электронную почту support@amiflo.ru.