Перейти к содержимому
AmiFlo

Для кого

Программа для флористической студии

Студия работает на заказ: к сроку, по бюджету и пожеланиям, часто с предоплатой. AmiFlo — программа для флористической студии, в которой заказ проходит весь путь от звонка до вручения: аванс, сборка, фото на согласование, курьер и оценка клиента.

  • Заказы к сроку

    Что к какому часу собрать и что уже просрочено — на доске дня.

  • Фото на согласование

    Клиент отвечает «Нравится» или «Хочу поправить» — ответ приходит уведомлением.

  • Предоплата без путаницы

    Аванс, предоплата или полный расчёт — нужный чек касса выбирает сама.

  • Маржа каждого букета

    Себестоимость по партиям склада и доля прибыли — в карточке рецепта.

Заказы

От звонка до вручения — всё в карточке заказа

  • Ссылка для клиента: адрес, время и открытку он заполнит сам
  • Получатели и поводы сохраняются у клиента — через год магазин напомнит о дате
  • Постоянная ссылка с QR-кодом — для соцсетей, сайта и визиток, с источником заказа

Согласование

Фото букета — клиенту до отправки

  • Новое фото заменяет прежнее — клиент видит последний вариант
  • Ответ клиента виден под составом и в истории заказа
  • Письмо «Букет готов» уходит само, если клиент оставил почту
  • Страница заказа

    Где заказ сейчас: принят, собран, у курьера, доставлен.

  • Фото вручения

    Курьер снимает вручение — заказчик видит фото на своей странице.

  • Страница получателя

    До доставки — сюрприз, после — открытка и советы по уходу за букетом.

  • Оценка заказа

    Три звезды и меньше — уведомление со звуком, пока впечатление свежее.

Себестоимость

Авторские букеты и оформление — с понятной маржой

  • Замены в рецепте: другой сорт той же длины, если основного нет
  • Флористу — процент от выручки собранного букета, по его схеме оплаты
  • Отчёт «Букеты»: выручка, себестоимость и маржа каждого букета

Повторные заказы

Поводы клиентов — повод позвонить

  • Если к дате уже есть заказ, это видно сразу — звонить не нужно
  • Список обзвона выгружается в таблицу XLSX, чтобы раздать его менеджерам
  • Напоминания о поводах могут уходить клиентам сами — если их включить
  • Ближайшие события

    Дни рождения и важные даты клиентов и их близких.

  • Покупки год назад

    Кто покупал в эти же дни год назад и для кого.

  • Обзвон

    Заказал, перезвонить, не нужно — отметка видна всем, кто звонит.

Деньги вперёд

Предоплата, депозиты и сертификаты

  • Ссылка на оплату работает по договору магазина с платёжным сервисом банка
  • Авансы по незакрытым заказам видны в «Аналитике» одной цифрой
  • Заказ можно выдать в долг — он попадёт во вкладку «Кредит»

По шагам

Как студии начать

  1. 1

    Заведите мастерскую

    Тип точки «Мастерская» и часы доставки — торговый зал не нужен.

  2. 2

    Добавьте рецепты и услуги

    Состав и цены букетов, оформление — услугой со своей себестоимостью.

  3. 3

    Привяжите телефон флориста

    Касса в телефоне: заказы, фото букета, оплата по QR-коду.

  4. 4

    Примите первый заказ

    С авансом, фото на согласование и доставкой к сроку.

Вопросы

Частые вопросы

Подойдёт ли программа для флористической студии без торгового зала?
Можно ли работать только с телефона?
Как принимать заказы на бюджет, без состава?
Как платить флористам за авторские букеты?
Что если клиент хочет поправить букет после фото?

Начать

Попробуйте AmiFlo в своём магазине

Первые 14 дней — бесплатно и со всеми возможностями. Покажем программу на примере цветочного магазина и поможем перенести каталог, клиентов и остатки.

  • Работает в браузере — ничего не нужно устанавливать
  • Учебный кабинет с готовым магазином — потренироваться до запуска
  • Касса не блокируется, даже если забыли оплатить подписку

Оставьте заявку — покажем AmiFlo

Перезвоним, ответим на вопросы и подберём, с чего начать.

В чём ведёте учёт сейчас

Ответим в рабочее время. Рассылок не будет — только ответ на заявку.