Для кого
Программа для флориста
Вы собираете букеты дома или в небольшой мастерской, заказы приходят в переписке, а закупки записаны где придётся. АмиФло — программа для флориста, которая помещается в телефоне: заказ к сроку, оплата по QR-коду, себестоимость букета и напоминание о клиенте через год.
-
Заказы из переписки
Заказ из мессенджера заводится за минуту, а адрес и текст открытки клиент допишет сам по ссылке.
-
Всё в телефоне
Телефон работает как касса: продажа, заказы, фото букета и оплата по QR-коду.
-
Сколько стоит букет на самом деле
Себестоимость по закупке, маржа рецепта и прибыль каждого заказа.
-
Клиенты возвращаются
Повод из заказа через год сам появится в «Календаре событий».
Заказы
Учёт заказов флориста: всё, что раньше было в переписке
Обычный день флориста: в одном чате просят пионы к пятнице, во втором уточняют адрес, в третьем молчат после «сколько стоит». Через неделю уже не вспомнить, кто что оплатил. В АмиФло каждый такой разговор становится заказом: заказчик, получатель, повод, дата и время, бюджет и пожелания, аванс.
Состав можно не указывать — соберёте по бюджету. Если клиент пока не знает адрес или текст открытки, отправьте ему ссылку на заказ: он заполнит всё сам, а на телефон придёт уведомление. На экране «По времени» видно, что к какому часу собрать и что уже просрочено. Подробнее — на странице про заказы.
- Постоянная ссылка для заказа с QR-кодом — для профиля в соцсетях, визитки или открытки
- У каждой ссылки свой источник: потом видно, откуда приходят заказы
- Поиск по номеру, имени, телефону, адресу и даже цветку из состава
Телефон
Приложение для флориста — это ваш телефон
Ставить ничего не нужно. Телефон один раз привязывается к точке как «Телефон флориста», дальше вы входите по PIN и работаете как на кассе: продаёте, принимаете заказы, фотографируете готовый букет и отправляете клиенту на согласование. Клиент отвечает «Нравится» или «Хочу поправить», и ответ приходит уведомлением, даже когда приложение свёрнуто.
Оплату картой без терминала принимают по QR-коду: покупатель наводит камеру и платит картой или из приложения банка, а деньги сами встают в заказ. Для этого нужна онлайн-оплата по договору с платёжным сервисом банка. Кабинет с отчётами и настройками открывается в браузере того же телефона.
- Продажа идёт и без интернета, а когда связь вернётся, всё дойдёт до кабинета
- Ссылка на оплату остатка — клиент заплатит онлайн, оплата встанет в заказ
- На некоторых телефонах уведомления приходят, только если открыть АмиФло с экрана «Домой»
Закупки
Учёт закупок и себестоимость без тетрадки
Привезли цветы с оптовой базы — записываете приход: что, сколько и почём. Если берёте пачками, так и вводите, «4 пачки по 999 ₽», а на склад цветы лягут стеблями, по цене стебля. Накладную поставщика таблицей, CSV или PDF можно загрузить файлом, со второго раза программа узнает почти все строки сама.
Каждая поставка становится партией со своей ценой и сроком свежести. Отсюда честная себестоимость: в карточке рецепта видно, во сколько обходится букет и какая у него маржа, а после выдачи заказа — его себестоимость и валовая прибыль. Как её считать вручную, разобрано в статье «Как посчитать себестоимость букета», а как устроены букеты и рецепты — на отдельной странице.
- Маржа рецепта красная, если меньше 30 %, — сразу видно, что пора поднять цену
- Аренду, рекламу и другие расходы можно внести и увидеть прибыль по месяцам
- Партии, у которых кончается срок, подсвечены — их продают первыми
Клиенты
CRM для флориста: клиенты, получатели и поводы
Клиент появляется сам, когда вы вписываете в заказ телефон. В карточке — сколько он купил и когда последний раз, кому дарит цветы и по какому поводу, что любит. Через год повод из заказа, например день рождения мамы, появится в «Календаре событий»: можно позвонить или написать первой, пока клиент не ушёл искать другого флориста.
Написать можно сообщением от имени магазина — тем, кто дал согласие на рекламу. Если к дате уже есть заказ, календарь это покажет, и звонить не придётся. Подробнее — на странице про клиентов.
- Один телефон — один клиент: при следующем заказе касса подскажет его сама
- Получатели сохраняются вместе с адресом: «Мама: Ольга» — в одно нажатие
- Вкладка «Покупки год назад» — кто заказывал в эти же дни прошлого года
Начать
Если вы ИП и работаете из дома
Точку можно завести как «Мастерскую»: она собирает букеты на доставку или самовывоз, торговый зал ей не нужен. Реквизиты ИП подставятся по ИНН. В мастере «Внедрение» шаги про сотрудников убираются кнопкой «Работаю один», и план становится короче.
Форму бизнеса, налоги и то, нужна ли вам онлайн-касса, решите с бухгалтером: АмиФло подставит реквизиты, но не выбирает их за вас. По общему правилу при расчётах с покупателями нужен чек по 54-ФЗ. Подробнее о кассах — на странице «Оборудование».
| Что нужно | Зачем |
|---|---|
| Телефон с интернетом | Касса, заказы и кабинет работают в браузере |
| ИНН | Реквизиты ИП подставятся сами — для чеков и документов |
| Часы доставки или самовывоза | По ним клиенты выбирают время в ссылке для заказа |
| Онлайн-оплата | По желанию: QR-код и ссылка на оплату по договору с банком |
| Онлайн-касса | Если нужны чеки: облачная подключается напрямую, без компьютера |
По шагам
Как флористу начать
-
1
Заведите мастерскую
Адрес, часы доставки и самовывоза, ИП по ИНН.
-
2
Добавьте цветы и рецепты
Цветы — из справочника, ходовые букеты — рецептами с ценой.
-
3
Привяжите телефон
Как «Телефон флориста» — и он работает как касса.
-
4
Разместите ссылку для заказа
В профиле, на визитке или QR-кодом на открытке.
Вопросы
Частые вопросы
Подойдёт ли программа флористу, который работает один?
Да. Сотрудников заводить не нужно: в мастере «Внедрение» есть кнопка «Работаю один», и шаги про команду уйдут из плана. Стоит это так же, как для магазина: 3 900 ₽ в месяц за точку, пробный период 14 дней со всеми возможностями.
Есть ли приложение для флориста на телефон?
Скачивать ничего не нужно: касса АмиФло открывается в браузере. Привяжите телефон к точке как «Телефон флориста» — на нём будут продажа, заказы, фото букета на согласование, оплата по QR-коду и уведомления о новых заказах. Кабинет с отчётами открывается там же.
Как вести заказы, которые приходят в мессенджерах?
Заведите заказ на телефоне прямо во время переписки: клиент, дата, бюджет, пожелания. Недостающее клиент допишет сам по личной ссылке на заказ. А постоянную ссылку для заказа можно разместить в профиле: заказ по ней сразу придёт на телефон со звуком.
Можно ли работать из дома, без магазина?
Да. Тип точки «Мастерская» как раз для этого: покупателей в зале нет, букеты уходят на доставку или самовывоз. Нужны только часы доставки или самовывоза, чтобы клиенты могли выбрать время.
Как узнать, сколько я зарабатываю на букетах?
Записывайте закупки приходом — из них считается себестоимость. В карточке рецепта видны себестоимость и маржа каждого варианта, в закрытом заказе — валовая прибыль, а в «Финансовом учёте» — прибыль по месяцам с учётом аренды и других расходов.
Смотрите также
Что ещё умеет АмиФло
Начать
Попробуйте АмиФло в своём магазине
Первые 14 дней — бесплатно и со всеми возможностями. Учебная касса, внедрение по шагам и помощь с переносом каталога, клиентов и остатков.
- Работает в браузере — ничего не нужно устанавливать
- Учебная касса — потренироваться до запуска
- Касса не блокируется, даже если забыли оплатить подписку
Пара минут
Создайте кабинет АмиФло
Без звонков и ожидания: зарегистрируйтесь и сразу начинайте настраивать магазин.
- 1 Почта и пароль Письмо для подтверждения придёт сразу.
- 2 ИНН или название компании Реквизиты подставятся из ЕГРЮЛ и ЕГРИП сами.
- 3 14 дней бесплатно Все возможности и учебная касса, чтобы потренироваться.
Откроем кабинет и поможем с запуском.